PRIVACY POLICY

Politique de confidentialité

  1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont La Fourchette Academy recueille, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site [www.lafourchetteacademy.com] (ci-après « le Site »).
Elle a pour objectif d’informer en toute transparence les utilisateurs (ci-après « vous ») sur leurs droits et sur les traitements réalisés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SAS La Fourchette Academy
4, allée Michin 37100 Tours
SIRET : 94469209400013
représentée par Amanda Yahia, gérante.

contact : contact@lafourchetteacademy.com

  1. Données collectées

Les données personnelles sont collectées directement auprès de vous lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact sur le Site
  • vous inscrivez à la newsletter
  • effectuez une commande ou une réservation en ligne (le cas échéant)
  • communiquez avec nous par e-mail, téléphone ou réseaux sociaux

Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • vos nom et prénom
  • votre adresse e-mail
  • votre numéro de téléphone
  • votre adresse postale (en cas de commande)
  • vos informations de paiement (jamais conservées sur le Site)
  • le contenu de votre message ou demande

Aucune donnée dite « sensible » (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.

  1. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
  • gérer les inscriptions à la newsletter
  • traiter et suivre les commandes ou demandes de réservation
  • améliorer le contenu et la navigation sur le Site
  • vous informer sur les actualités, événements ou offres de La Fourchette Paysanne
  • assurer le respect des obligations légales et administratives de l’entreprise

La Fourchette Academy ne revend ni ne loue jamais vos données personnelles.

  1. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • votre consentement (formulaire de contact, newsletter)
  • l’exécution d’un contrat (commande ou réservation)
  • l’obligation légale (facturation, comptabilité)
  • l’intérêt légitime de l’entreprise (communication, amélioration du service)
  1. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à La Fourchette Paysanne et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, prestataire de paiement, outils d’emailing).
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les données que dans le cadre de leur mission.

Aucune donnée n’est transmise hors de l’Union européenne.

  1. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour des durées limitées :

  • formulaire de contact : 12 mois à compter du dernier échange
  • newsletter : jusqu’à votre désinscription
  • commande ou réservation : 5 ans à compter de la transaction (obligation légale)
  • comptabilité : 10 ans selon la réglementation fiscale
  • Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
  1. Sécurité des données

La Fourchette Paysanne met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

Le Site est hébergé par Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données
  • droit de rectification des informations inexactes
  • droit d’opposition au traitement
  • droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • droit à la limitation du traitement
  • droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : contact@lafourchettepaysanne.com

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

  1. Cookies et traceurs

Le Site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience, d’amélioration de la navigation et, le cas échéant, de fonctionnement de certaines fonctionnalités (comme le panier ou les préférences d’affichage).
Lors de votre première visite, une bannière d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer l’utilisation des cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

  1. Modifications de la politique de confidentialité

La Fourchette Academy se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer à l’évolution légale ou technique.

La version applicable est celle en vigueur à la date de votre consultation du Site.

  1. Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :

La Fourchette Academy
4, allée Michin 37100 Tours
contact@lafourchetteacademy.com

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